こんにちは

いつもありがとうございます。

風間です。

   

 

今日は、

【いまさら聞けないUSPの作り方3つのポイント】です。

   

 

USPって何？

という方もいらっしゃるかも知れません。

　　　

USPとは

商品サービスのウリを簡潔に伝える

キャッチコピーのことです。

（USP：unique sales positioningの略です）

　　　

あぁ、

“水と生きる“とか、

“幸せのチカラに”とか、

“あなたにはその価値があるから”、とかでしょ！

　　　

と思うかも知れませんが、

それは、

企業ロゴと一緒に表記される

“ブランドスローガン”や“タグライン”と呼ばれるものです。

　　　

企業イメージとして（または指針として）の言葉としては

意味はもちろんあるのですが、

　　　

小さな会社が、

このブランドスローガンやタグラインと呼ばれる

イメージコピーだけでは、

お客様をパキッと振り向かせることは出来ません。

　　

そこで、明確なお客様のベネフィットを謳う必要があるんですね。

　　　

　　　

【USPの作り方には大きく3つのポイントがあります】

　　　

●その1、

お客様にとって何が手に入るのか！

　　　

例）

鼻水が止まるのか

肩こりが和らぐのか

劇的に痩せるのか

泳げなかった人泳げるようになるのか

肌が透明肌に変わるのか

etc.

　　

そう、お客様にとって得られる『変化』です。

　　

あなたの商品サービスによって

お客様は何が得られるのか！

または、どんな変化が期待できるのか！

　　　

そこをとことん言語化することが一つ目です。

　　

　　

●その2

何によってそれ（1）が得られるのか！

　　

例）

毎朝3分の深呼吸で

顔筋3つのツボのマッサージで

毎日20回のランジスクワットで

20回のカエルのポージングで

5回49,800円の光照射で

etc.

　　

そう、お客様がどんなプロセスを踏むことで

それが（1）得られるのか！

　　

つまり、

どんな時間や行動、価格といった“投資”によって

ベフィットが得られ、変化が期待できるのかです。

　　

◎注意

よく、

弊社はこんなことをしています。

私はこんなことをモットーにしています。

と言ったキャッチコピーを見かけますが

　　

それでは、お客様はピンときていない場合が少なくありません。

あなたがやることではなく

商品サービスを購入するお客様が主役

　　

『お客様のどんな時間や行動によって』

ベフィットが得られ、変化が期待できるのかを

謳うことで、

お客様が振り向く確率が格段に上がります。

　　

　　　

●はい、そして3つ目です。

　　

それは、

誰に向けてのキャッチコピーなのか！です。

　　

四十肩にお困りの女性へ

中学校に入る前に泳げるようになりたい小学生へ

昔買ったお気に入りのワンピースをもう一度着たいあなたへ

毎年花粉の時期が怖くてたまらないあなたへ

自分にもっと自信を持ちたいあなたへ

etc.

　　

　　

　　

そう、いくら

お客様のプロセス　＋　お客様のベネフィット

を謳ったとしても

誰に向けての言葉なのが明確にならないと

刺さるものも刺さりません。

　　

　　

逆に言えば、

あなたの商品サービスは、誰に向けてのものなのか！

　　

誰の悩みや問題を解決するものなのか

誰をとことん喜ばせたい商品サービスなのか

　　

そこを起点にすることで

USPは格段に磨かれていきます。

　　

　　

んんん～～～、なんかむずかしい～～。

　　

と思われたかも知れません。

　　

●そこで、

＋αでこんな話です。

　　

あなたが、本氣で喜ばせたい人はどんな人ですか？

あなたは、どんな人の人生に本氣で貢献したいですか？

　　

ここを本氣で考えてみてください。

  　　

  　　

あなたが本氣で喜ばせたい人は

あなたの提供する何によって

（どんなプロセスを経て）

どんなベネフィットを得ますか？

（どんな変化が期待できますか？）

　　

　　

その言葉が最初は長くなっても構いません。

格好よくどこかのイメージコピーみたく短くする必要もありません。

　　

モヤッとしたイメージコピーよりも

長くても刺さる言葉が大切です。

　　

紙にいろいろ書きなぐってみながら

  　　

これなら、他社がやっていないこと！

他社がやりたがらないこと！

ウチしか出来ないんじゃないか！

 　 

それを言葉にしてみてください。

  　　

これらの3つ（1.2.3）を逆に並べると

お客様をパキッと振り向かせる

簡潔なUSPが出来上がります。

  　

誰に向けて

↓

お客様のプロセス　

↓

お客様のベネフィット

　

ちなみに、

弊社のビジネスコンサルティング事業のUSPは

　　　

ミッドライフ世代（40代、50代以上）の

先生業・指導者・経営者のあなたへ

　　

自分の魅力を活かしたビジネスの設計図を作る

高単価で選ばれる独自ブランドを確立する

潜在魅力ブランディングィアカデミア

　　

参考ページ）

＜本日のおさらい＞

Q1.お客様にとって何が手に入るのか！

　　

あなたの商品サービスによって

お客様は何が得られるのか！

または、どんな変化が期待できるのか！

　　

Q2.何によってそれ（1）が得られるのか！

　　

お客様がどんなプロセスを踏むことで

それが（1）得られるのか！

　　

どんな時間や行動、価格といった“投資”によって

ベフィットが得られ、変化が期待できるのか。

　　

　　

Q3.誰に向けて

　　

あなたが、本氣で喜ばせたい人はどんな人ですか？

あなたは、どんな人の人生に本氣で貢献したいですか？

　　

あなたが本氣で喜ばせたい人は

あなたの提供する何によって

（どんなプロセスを経て）

どんなベネフィットを得ますか？

（どんな変化が期待できますか？）

　　

　　

これらの3つ（1.2.3）を逆に並べると

お客様を振り向かせる

簡潔なUSPが出来上がります。

　　

本日も最後までありがとうございました。

　　

　　

追伸

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