これからの時代に必要なのは、『濃いお客様とつながること』。濃いお客様とは、価値基準を持ち、選択を間違えたくない人です。そんなお客様が求めているのは、「これは自分のために存在している商品（サービス）だ」という確信です。

お客様は、商品やサービスの背景となる人や企業の『価値観やこだわり』、またそれらをカタチづくる経営者の『人間性や哲学』等、“なぜそれなのか？”の『理由：Why』に共鳴し、”自分の感性やフィーリングにマッチ”したものを手に入れたいと思っています。

車道場 師範　車接骨院 院長 車耕一先生

親御さんが見て安心できる道場をアピールするだけでなく、進学塾に預けるように柔道に子供を預けたい気持ちにさせるHPが出来上がりました。全国の柔道場のHPを見て、風間さんの作ってくれたHPは一番です！柔道場も接骨院も風間さんは親身になって他にないHPを作ってくれました。

その後、ランナーの気持ちが分かる接骨院をアピールしましょうと、ランニングに特化したHPの企画を提案いただきました。ランニング膝痛専門サイトを作りましたら、そこから患者数が100人を超えました。ランニング膝痛専門の治療院として、沖縄から九州、北陸、北海道、海外からもメール相談をいただいています。ランナーの方も風間さんのお陰で助かったのです。

スッキリ・ラボ かたづけ士 小松易氏

強制がなく場作りが上手い、毎回のコンサルの場がとっても楽しかったです。お客様のペースに合わせてくれるコンサルで、ゴールにはもちろん早く向かって行きたいけれど効率だけじゃないことに気づかせてくれました。

また、コンサルティングに加え、集客ツールも合わせてデザインしてもらえたので本当に助かりました。その中のコンセプトストーリーブック（whybook）では、私の毒（苦労したことやダメだった時代）を話すことに・・・（苦笑）しかし、それが全体のバランスを引き立たせ経営者に届くメッセージとしていま生きています。コンサルティングとデザインまで具体的なところに繋げるところが、風間さんの最大の売りだと思います。